バスタ新宿（南口）・中央道日野 ⇔ さわんどバスターミナル・中の湯・大正池・帝国ホテル前・上高地
 

WEB決済・コンビニ決済　 【変動型運賃】	片道　大人1名
	下記範囲内で変動
スタンダード	6,600円～10,400円
グリーンカー（３列）	8,400円～12,200円

 

窓口決済・車内決済  【カレンダー運賃】　詳細日程はこちら	片道　大人1名
	C	B	A
スタンダード	8,200円	9,400円	10,400円
グリーンカー（３列）	10,000円	11,200円	12,200円

※ 詳細運賃表はこちらをご確認ください。
※ コンビニでのお手続き方法はこちらをご確認ください。

2021年度より、弊社・共同運行会社での電話予約受付は行っておりません。
大変恐れ入りますが、ご予約・ご決済はWebか窓口・提携の旅行代理店にてお願いいたします。
・窓口でご予約の場合は、その場でのお支払いが必要となります。
・メールアドレスをお持ちの場合は、旅行代理店によっては一部電話予約が可能です。詳細はこちら
・JTB、日本旅行、近畿日本ツーリストなど大手旅行代理店の店舗でもご予約が可能です。

↓ ↓さわやか信州号のご予約は公式予約サイトから↓ ↓
■■■■■■ ハイウェイバスドットコム ■■■■■■■

Q.　変動型運賃とは何ですか
A.　お客様の需要状況にあわせて自動的に料金変動が行われ、相互に適切な価格がその都度設定される仕組みです。
　　乗車日や便（時刻）、予約日により運賃が異なり、また、販売開始後も随時価格が変動いたします。
　　ホテルの宿泊料金や航空機の運賃から広がり、バス業界やアミューズメント施設などさまざまな業界でも導入傾向のあるシステムです。
    
Q.　いつ、どこで買えばお得になりますか。
A.　おおむねWeb決済・コンビニ決済の金額がお得となっております。（最大で1,600円の割引）
　　但し、コンビニ決済の場合はキャンセル手数料が割高になりますので、弊社としてはWeb決済をおすすめしております。
　　予約残席数が多いほど、お安い料金でご予約いただけます。
    
Q.　決済後、料金が安くなりました。差額は返金してもらえるのですか。
A.　申し訳ございませんが、返金は致しかねます。
   　ご納得いただけない場合は、大変お手数ですがお客様ご自身で所定のキャンセル料をお支払いの上一度キャンセルをして頂き、再度、新料金にてご予約をお願い申し上げます。
 

さわやか信州号は山岳路線を通行するため、場合によっては雨量規制による通行止めなどで急な運休となることもございます。

■ Web予約サイト「ハイウェイバスドットコム」からのご予約の場合
　 運休が決定いたしましたらすぐに、ご登録いただいたメールアドレスへ運休・払い戻し手続きのご案内をいたします。
　 ご予約時には必ず「ハイウェイバスドットコム」からのメールが届くことをご確認ください。
　　ハイウェイバスドットコムからのメールが届かなくてお困りのお客様へ

■ 「ハイウェイバスドットコム」以外のWebサイトからご予約の場合
　  予約いただいたサイトよりメールでご連絡を行う場合と、当社よりお電話にてご連絡をする場合があります。
　  順番にご案内を致しますので、ご案内まで少しお時間を頂く場合がございます。

■ バス会社窓口でのご購入、旅行代理店でのご購入の場合
　 ご購入時にご登録頂いた番号へ、当社よりお電話にてご連絡をいたします。順番にご案内を致しますので、ご案内まで少しお時間を頂く場合がございます。
　 ご購入時には、ご連絡のつきやすい携帯番号などをお知らせください。連絡先が固定電話の場合などでご不在が続くような場合は、事前のご連絡が難しいこともございます。

また、「現在の運行状況」にて最新の情報を更新しておりますので、必要に応じてご確認ください。

払い戻し手続きは、予約方法・決済方法により異なります。
・「ハイウェイバスドッバス」からWeb決済の場合は「マイページ」からの操作が必要になります。乗車予定日より1カ月以内にお手続きをお願いいたします。
・「ハイウェイバスドッバス」からコンビニ決済の場合は、お手持ちの乗車券に記載の連絡先へご連絡いただくか、ウェルネットHPよりお手続きをお願いいたします。紙の乗車券をお持ちの場合は、お手続きに必要になりますので、なくさずに大切にお持ちください。
・「ハイウェイバスドットコム」以外のWebサイトにてご購入の場合は、サイトごと異なります。ご予約のサイトにお問合せください。
・バス会社窓口でご購入の場合は、発券窓口でのお手続きが必要です。大変お手数ですが 本日より1カ月以内 に乗車券をお持ちの上、ご購入いただいた窓口までお越しください。
・旅行代理店でご購入の場合は、ご購入頂いた旅行代理店窓口へお問合せください。

運休の場合は、払い戻し手数料はいただきません。
（運休発表前のキャンセルに関しましては、キャンセル後に運休が発表されても払い戻し手数料の返金は致しかねます。）
 

幼児（1～6歳）のお子様につきましても、シートベルト着用のため、高速・特急バス等につきましては1席分のご予約を頂きますようお願い申し上げます。料金は詳細運賃表をご確認ください。
乳児（1歳未満）は座席を予約した場合は普通運賃の半額、大人の方が抱っこされるなど座席をご利用されない場合は無料でご乗車頂けます。
しかしながら、満席の場合は定員人数オーバーでご乗車できない可能性もございますので、当社といたしましては、幼児・乳児全ての方にお席のご予約をお願いしております。
詳しくは「小児運賃について」をご確認ください。

身体障害者手帳・・・・割引対象となります。料金は詳細運賃表をご確認ください。第1種手帳の場合、介護人1名にも運賃割引が適用されます。
療育手帳・・・・割引対象となります。料金は詳細運賃表をご確認ください。A類手帳の場合、付添い人1名にも運賃割引が適用されます。
精神障害者保健福祉手帳・・・対象外
障がい者補助犬（盲導犬・介助犬・聴導犬）・・・無料。ただし座席を占有する場合は小児運賃をお支払いいただきます
ご利用方法については「福祉（障がい者）割引について」をご確認ください。